PT CMLN Tambah Daya Listrik dan Nikmati Layanan Responsif dari PLN

Pelanggan eksisting PLN Unit Pelaksanaan (humas PLN/rmolsumsel.id)
Pelanggan eksisting PLN Unit Pelaksanaan (humas PLN/rmolsumsel.id)

PT Cipta Mandala Lumber Nusantara (CMLN), pelanggan eksisting PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan Ogan Ilir (PLN UP3 OGI), baru saja meningkatkan daya listriknya dari 3,4 MVA menjadi 4,3 MVA. 


Proses penambahan daya ini dilakukan pada hari yang sama setelah permohonan diajukan, tepatnya pada tanggal 24 Juli 2024.

Direktur Utama CMLN, Henry, memberikan apresiasi tinggi terhadap respons cepat PLN dalam melayani kebutuhan perusahaan. 

"Bagaimana tidak, kami baru saja menandatangani Surat Perjanjian Jual Beli Tenaga Listrik (SPJBTL) tiga jam yang lalu, kemudian melakukan pembayaran biaya penyambungan. Tidak lama kemudian, petugas PLN langsung melakukan penambahan daya di lokasi pabrik kami. Ini sesuatu yang sangat menggembirakan. Kami apresiasi atas transformasi yang dilakukan PLN khususnya di bidang pelayanan. PLN saat ini jauh lebih responsif atas permohonan dan keluhan yang dialami pelanggan," ungkap Henry pada Kamis (1/8).

Selain peningkatan daya listrik, PT CMLN juga mendapatkan layanan internet dari PLN Icon Plus dengan harga yang sangat kompetitif, yaitu hanya Rp 7.500.000 per bulan untuk kecepatan akses 35 Mbps. Instalasi jaringan internet tersebut pun disediakan secara gratis oleh PLN Icon Plus.

Manager PLN UP3 OGI, Arif Azanny, menyampaikan rasa senangnya atas kepuasan pelanggan terhadap pelayanan PLN. "Artinya, tim kami sudah bekerja sesuai dengan apa yang diamanahkan perusahaan, dan kami akan terus berusaha memberikan pelayanan yang cepat dan berkualitas bagi pelanggan," ujarnya.

Arif juga menambahkan bahwa PLN berkomitmen untuk menjaga keandalan pasokan listrik, demi kenyamanan pelanggan dalam menjalankan aktivitas, terutama di sektor industri. "Kami akan terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keandalan pasokan listrik bagi semua pelanggan kami," tambahnya.