PT PLN (Persero) terus berinovasi menghadirkan layanan digital yang memudahkan pelanggan. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan kini dapat menikmati berbagai kemudahan, mulai dari estimasi tagihan listrik hingga pembayaran yang lebih praktis di awal bulan.
- Proliga 2025 Resmi Bergulir, Genggam Tiket dengan Mudah Melalui Aplikasi PLN Mobile
- Respon Cepat dan Efisien, PLN Mobile Diapresiasi DPR Sebagai Terobosan Layanan Listrik
- PLN Lakukan Penertiban Pemakaian Listrik di Palembang, Libatkan Tim Gabungan dan Polisi
Baca Juga
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Sumatera Selatan, Jambi, dan Bengkulu (UID S2JB), Adhi Herlambang, menyebutkan bahwa PLN Mobile dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan masyarakat modern yang mengutamakan layanan cepat, fleksibel, dan efisien.
"Kami memahami kebutuhan masyarakat yang semakin menginginkan layanan yang cepat, praktis, dan fleksibel. PLN Mobile adalah jawaban kami untuk itu. Dengan aplikasi ini, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan dengan mudah, mulai dari membayar tagihan, pengaduan, hingga pengajuan pemasangan baru. Semua bisa dilakukan tanpa ke kantor PLN," ujar Adhi, Senin (2/12).
Aplikasi ini juga menawarkan fitur pengingat tagihan yang membantu pelanggan membayar tepat waktu dan menghindari sanksi seperti denda atau pemutusan listrik. Pelanggan dapat memanfaatkan berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, dompet digital, dan kartu kredit, untuk fleksibilitas yang lebih baik.
Selain pembayaran tagihan, PLN Mobile memungkinkan pelanggan untuk membeli token listrik, mengajukan perubahan daya, hingga memanfaatkan layanan internet. Dengan berbagai fitur unggulan, aplikasi ini menjadi solusi digital untuk mendukung gaya hidup modern masyarakat.
"PLN berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang mendukung kehidupan masyarakat. Dengan kemudahan yang ditawarkan PLN Mobile, kami berharap pelanggan merasa lebih nyaman dan terlayani dengan baik," pungkasnya.
Bagi pelanggan yang ingin menggunakan PLN Mobile, berikut langkah-langkahnya:
1. Unduh aplikasi PLN Mobile di Play Store atau App Store.
2. Login atau daftar menggunakan nomor HP.
3. Pilih menu “Bayar Tagihan”.
4. Masukkan nomor ID pelanggan atau nomor meter.
5. Ikuti instruksi pembayaran hingga selesai. 
- Srikandi PLN UP3 Palembang Edukasi Generasi Muda Lewat PLN Mengajar
- Peringati Hari Kartini, PLN UP3 Palembang Berbagi Ilmu Ketenagalistrikan kepada Siswa
- Indonesia Timur Jadi Fokus Studi Potensi Hidrogen Hijau untuk Kapal ASDP
