MPP Palembang Termegah dan Terkomplet di Indonesia

RMOLSumsel. Pembangunan Mall Pelayanan Publik (MPP) milik Pemerintah Kota (Pemkot) Palembang sudah hampir rampung. Sentra pelayanan publik tersebut, menjadi MPP terluas dan memiliki pelayanan terlengkap.


Hal itu disampaikan Deputi Layanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Repormasi Birokrasi (Kemen.PAN-RB) Diah Natalisa, saat meninjau persiapan MPP Palembang yang terletak di jalan Gubernur H.Bastari Jakabaring Palembang, Senin (17/2/2020).

"Dari beberepa kunjungan saya MPP milik Pemkot Palembang ini paling luas dan memiliki pelayanan publik yang terbilang komplit," ungkapnya.

Diah mengaku, dari 24 MPP yang telah diresmikan dan 30 MPP dalam pendampingan, milik Pemkot Palembang ini bisa dikatakan yang terbaik di Indonesia.

Bisa dilihat dari pelayanan yang diberikan. Mulai dari pelayanan eksternal pemerintah seperti Ombusdman, Ikatan Arsitektur, Pos, BPN, ruang konsultasi hukum Kejaksaan Negeri, Kementrian Agama, Polri, Imigrasi, BPJS, Perbankan, menjadi one stop service area terlengkap.

"Semua ada disini bahkan ada ruang literasi (baca) dan space untuk komunitas. Jadi wajar saja jika Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu milik Palembang ini selalu mendapatkan nilai A bertahun tahun dalam pelayanan publik berdasarkan evaluasi kami," tuturnya.

Sementara itu, Ditempat yang sama Sekretaris Daerah Palembang Ratu Dewa, mengatakan, kunjungan ini memastikan persiapan peresmian dan launching MPP.

"Jadi semua harus clear, ada beberapa catatan dari Deputi untuk perbaikan seperti Dinas Catatan Sipil, untuk itu kita memberikan vice besar bagi layanan Disdukcapil Palembang," katanya.

Setelah ini pihaknya berasama Walikota Palembang akan melakukan audiensi dengan Wakil Presiden RI keberadan MPP Palembang.

"Berdasarkan Penilaian Deputi Menpan RB MPP Palembang Merupakan Pelayanan publik terbesar dan terlengkap,"ujarnya.

Sementara itu Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palembang Akhmad Mustain mengatakan, saat ini infrastruktur di MPP di Kota Palembang, telah memasuki tahap finishing.

"Infrastruktur MPP sudah 95 persen telah selesai, tinggal kesiapan OPD lain yang akan bergabung di MPP," jelas

Dipastikan mereka yang memberikan pelayanan ini, tidak dikenakan biaya sedikitpun.

"Selagi mereka memberikan pelayanan publik, tidak ada biaya sewa, dan Pemkot juga berikan fasilitas komputer, listrik, jaringan internet, selama untuk melayani masyarakat insya Allah disiapkan Pemkot," ulasnya. [ida]