Setelah sempat mengalami gangguan, kini layanan Telkomsel di wilayah Sumatera dipastikan kembali nomal.
- Giliran Prabumulih Diterjang Angin Puting Beliung, 75 Rumah Alami Kerusakan
- Hendak Pergi ke Warung, Seorang Gadis di Palembang Kembali Beraksi Dibacok Begal
- Lingkar Hijau Desak Pusat Turun Tangan, Beri Sanksi Pelanggaran Lingkungan Pemkot Palembang
Baca Juga
Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin mengatakan, layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera sudah kembali pulih.
"Mulai hari ini, kami sampaikan layanan Telkomsel dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan," ungkap Denny dalam keteragan tertulisnya, Rabu (12/8).
Selain memasatikan layanan berjalan normal, Denny juga menyampaikan permohonan maaf kepada para pelanggan yang terkena dampak dari gangguan layanan Telkomsel tersebut.
"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang sempat terdampak atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami mengapresiasi kepercayaan pelanggan yang tetap setia menggunakan layanan Telkomsel," katanya.
"Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan Telkom Group serta masukan dari pelanggan setia Telkomsel dalam percepatan proses pemulihan layanan yang terdampak," sambungnya.
Diketahui, sebelumnya Gedung Telkom yang terletak di Jalan jenderal Sudirman, Kota Pekanbaru, Riau. Dalam insiden itu, fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom ikut terdampak, mengakibatkan layanan Telkom dan Telkomsel mengalami gangguan.
Banyak pelanggan mengeluhkan tidak ada jaringan, baik untuk telepon, SMS maupun koneksi internet.
- Ngeri!!! Pesta Halloween di Korea Selatan Berujung Maut, Ratusan Orang Meninggal Dunia
- Tabrak Mobil di Dekat Pintu Masuk Senayan Avenue, Pengendara Moge Tewas
- Wabup Jadi Tersangka Meninggalnya Bripka Christin